OpenAI y PayPal han anunciado una alianza estratégica que transformará a ChatGPT en una plataforma de comercio conversacional, permitiendo a los usuarios realizar pagos directamente desde el chat. A partir de 2026, los usuarios podrán utilizar la función “Comprar con PayPal” dentro de ChatGPT para adquirir productos de tiendas como Shopify, Etsy y Walmart, gracias a la integración de la billetera digital de PayPal. Esta funcionalidad se basa en el concepto de “agentic commerce”, donde la inteligencia artificial no solo recomienda productos, sino que también puede ejecutar compras en nombre del usuario.

La alianza permitirá a los usuarios comprar productos y servicios desde el chat con solo unos clics

El sistema ofrecerá una experiencia de pago segura y fluida, con acceso al saldo, tarjetas y cuentas bancarias vinculadas a PayPal. Además, los comerciantes podrán vender directamente dentro de ChatGPT, abriendo nuevas oportunidades para el comercio digital. Según Alex Chriss, CEO de PayPal, esta colaboración marca el inicio de una nueva era donde se pasa “del chat al pago en solo unos toques”. Con esta integración, OpenAI posiciona a ChatGPT como un asistente inteligente y transaccional, revolucionando la forma en que interactuamos con la tecnología y el comercio en línea.