Desde septiembre de 2025, Air Canada se ha convertido en la primera aerolínea norteamericana en ofrecer cerveza, vino y aperitivos gratuitos a los pasajeros de clase turista en toda su red de vuelos, no solo en los de largo recorrido. Esta medida busca mejorar la experiencia del cliente y diferenciarse de competidores como American Airlines, Delta y United, que solo ofrecen bebidas en trayectos específicos. El nuevo servicio incluye opciones como Heineken 0.0, vino tinto y blanco, y refrigerios inspirados en la gastronomía canadiense, disponibles en vuelos de Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express operados por Jazz.
La aerolínea canadiense revoluciona el servicio a bordo al ofrecer bebidas alcohólicas sin costo en todos sus vuelos
Según Scott O’Leary, vicepresidente de fidelización y producto, la decisión responde al valor que los pasajeros otorgan a los pequeños detalles durante el viaje. Además, los vuelos que salen antes de las 10:00 a.m. contarán con mejoras en el servicio matutino. Esta iniciativa refuerza el compromiso de Air Canada con la comodidad y la hospitalidad, posicionándola como líder en atención al cliente dentro del sector aéreo. Para los viajeros frecuentes, esta noticia representa un brindis por la calidad… ¡a 10.000 metros de altura!